10月31日，理想汽车针对10月23日理想MEGA车辆起火事件发布公告，进行了说明和致歉。初步调查结果显示，事故车同批次的理想MEGA 2024款车辆因冷却液防腐性能不足，在特定条件下可能导致冷却铝板腐蚀渗漏，引发故障灯点亮、动力受限及无法上电，极端情况下可能造成动力电池热失控。理想汽车的云端预警系统在起火前已收到告警，但由于缺乏非碰撞起火先例，未能及时采取紧急措施。理想MEGA控制门锁开启、玻璃升降等功能的低压电源布置在驾驶室内中央扶手区域，以保证车辆在极端情况下不断电，支持应急操作。理想汽车已主动向国家市场监督管理总局备案召回计划，对该批次车辆进行安全检测与更换维修。

理想汽车强调，不在召回范围的车辆不受影响，公司自有的连山云端预警平台可实现24小时全天候关注，提前识别车辆潜在质量安全风险。此次起火事件并非首次，8月也有一起理想MEGA起火事故，市场猜测此次召回可能是8月事故的后续操作。李想本人也通过微博回应，强调了理想对相关隐患处理的态度。