10月31日,理想汽车针对10月23日上海一辆MEGA街头自燃事件作出回应,决定实施主动召回,并承诺确保未来车型不再发生类似事故。理想汽车产品线负责人“老汤哥Tango”透露,召回决策过程中,公司创始人李想并未参与,但团队成员一致认为家人安全无价,无需担心李想不同意召回。公司总裁马哥强调,在决策时先考虑是否符合公司价值观,而非成本。团队迅速达成共识,决定召回,并迅速推进相关工作。
理想汽车的召回方案已确定,自11月7日起,将按交付顺序邀请车主进店,免费更换冷却液、动力电池及前电机控制器,预计单台车施工仅需1天。此外,车辆将享受动力电池延保至10年或20万公里的服务,同时连山云端系统将优化预警策略,以提前规避风险。
                                                        
