今日，理想汽车官方对上海MEGA起火事件作出正式回应。2025年10月23日晚间，上海一辆理想MEGA 2024款车辆发生起火，引起广泛关注。理想汽车表示，已与车主联系并配合调查，但技术结论尚未形成。内部调查显示，事故车同批次车辆因冷却液防腐性能不足，在特定条件下可能导致冷却铝板腐蚀渗漏，引发安全隐患。理想汽车已主动备案召回计划，对同批次车辆进行安全检测与更换维修。

理想汽车强调，云端预警系统在起火前已收到告警，但未能及时采取紧急措施。公司将加强一线团队培训，优化预警处置策略，提前采取行动以保障用户安全。此次事故非电芯问题，而是冷却系统故障。理想MEGA在事故发生后能自动解锁，前后排均有机械应急拉手，确保车内人员可紧急离开。

理想汽车将召回2024年2月18日至12月27日期间生产的11,411辆理想MEGA 2024款车辆，提供免费更换冷却液、动力电池及前电机控制器服务，并提供延长保修权益。召回将按车辆交付顺序进行，优先处理出现冷却液相关预警的车辆。理想汽车承诺，将通过连山云端预警平台24小时监控车辆安全，及时识别风险并联系用户。