近日,大众安徽与众06的多名车主反映遭遇“充电难”问题。一位广州女车主表示,她购买的新车在提车次日就遇到了充电难题,公共充电站的充电枪均无法使用。她不得不在高温下多次挪车和尝试不同的充电桩,最终才勉强充上电。女车主形容自己的车像“电动祖宗”,充电过程充满焦虑和不便。
南京的一位车主也遇到了类似问题,他的与众06 Ultra与市面上常见的充电桩不兼容,尝试了多个品牌的充电桩均无法充电。售后建议的解决方案,如“快速拔插”充电枪或更换大牌充电站,均未能明显改善问题。
车主们建立了交流群,目前已有上百人反映类似问题。经过多方反映和求助,大众安徽厂家与车主进行了面对面沟通,解释称出于安全性考虑才这样设置,但车主们对此并不认同。厂家承认存在充电问题,并承诺通过软件升级解决,但车主们至今未收到具体答复。


