10月22日，理想汽车针对外界对理想i8超充是否会伤害电池以及节假日高速服务区超充排队的问题作出官方回应。理想汽车表示，理想i8继承了理想MEGA的电池设计标准，性能、质量和寿命均表现优秀。实测数据显示，频繁使用5C超充和不使用5C超充的车辆电池健康度基本一致，且理想i8能够实现车-桩-云协同检测电池状态，7x24小时在线跟踪电池健康，因此电池寿命无需担心。

针对节假日高速服务区超充排队问题，理想汽车指出，由于节假日出行需求激增，高速服务区空间及能源供给有限，充电站排队现象难以避免。为维护车主优先的充电体验，理想超充将通过安排值守人员保障充电秩序、调节单次充电电量上限和时长上限加速设备周转等方式进行应对。截至10月20日，理想已建成3445座超充站，拥有超19000根超充桩，覆盖城市和高速场景，平均每150公里就有一座理想超充站，努力为纯电用户带来媲美加油的充电体验。