10月15日,小鹏汽车官方发布“全新小鹏P7第六期答用户问”,针对全新小鹏P7的门把手机械冗余问题进行了详细解答。官方确认,全新小鹏P7无论车内车外均有机械开门冗余,即使车辆全车断电,也能通过机械方式解锁开门。外门把手采用电旋出的隐藏式设计,解中控锁或触摸门把手前端电容按键时门把手会旋出,轻拉即可解锁。在车辆发生碰撞时,全新小鹏P7会自动解开中控锁,即使后续全车断电,也能在车外通过拉动车门把手进行机械解锁开门,在车内则可通过拉动门板下方粘贴黄色标识的车内机械锁开启车门。
今年9月24日,工信部发布了《汽车车门把手安全技术要求》等四项强制性国家标准公开征求意见。新规要求车企无论采用何种门把手设计,必须配备“机械冗余”装置,即使电子系统全崩,也得有个能靠纯机械方式打开车门的备用钥匙。同时,针对电动隐藏式门把手操作不便的问题,每个车门的车门外把手在任意状态时,相对车身表面应留有充足的手部操作空间,即手部打开车门的操作空间不能小于30立方厘米。此外,针对消费者反映在紧急情况下无法找到机械式车内把手的情况,《要求》明确,具备机械释放功能的车门内把手应易于车内乘员识别,并且操作任一车门内把手应能直接开启车门。征求意见截止到今年11月22日,车企整改已进入倒计时。

