近日，一位山东威海的小米车主在社交媒体上发布视频，声称其停在门口的SU7车辆在无人操作的情况下突然启动并开走。监控视频显示，车辆突然启动时，车主和一名女子在室内，女子惊叫，车主也追了出去。对此，车主联系小米汽车客服，客服初步回应可能是误触手机导致车辆启动，但车主坚称当时并未操作手机，并发布了全程监控视频作为证据。

小米汽车官方随后对此事进行了回应，称通过用户授权的手机APP操作日志、车辆数据等逐一核实后，得出结论车辆后台数据和iPhone 15 Pro Max操作日志、响应时间、车辆泊出指令均能匹配，排除了车辆质量问题。官方的这一回应意味着车辆的自行启动并非由于车辆故障，而是可能与用户操作有关。

值得注意的是，在官方回应后，当事人已经清空了其社交媒体账号的内容。这一行为引发了外界的进一步关注和猜测。