一、事件概况

在观看哪吒2时被要求购买3D眼镜引发争议。影院本应提供观看3D影片的基本设备。

二、影院的责任

从消费者权益角度看，观众购买3D电影票，影院有义务提供完整的观影条件，包括3D眼镜。这是观影服务的一部分，如同提供座位、合适的放映环境等。

三、律师观点

律师称此举违法，是因为这属于影院将自身应承担的成本不合理地转嫁给消费者，违反了消费者权益保护法中关于经营者义务的规定，侵犯了消费者公平交易等合法权益。

羊城晚报讯 记者董柳报道：《哪吒2》大火，一些市民反映：看个《哪吒2》还要自费购买电影院的3D眼镜，有的是5元，有的更高，这合理吗？就此，广东国鼎律师事务所高级合伙人律师廖建勋12日接受羊城晚报记者采访时表示，影院的该行为侵犯了消费者的公平交易权和消费者知情权，是违法行为。

“电影院要给消费者提供购买或者不购买3D眼镜两种选择，也就是说，可以让消费者自费购买新3D眼镜，也可以让消费者选择使用电影院的3D眼镜。电影院如果不提供选择，强制要求消费者自费购买，这就让消费者没得选择，涉嫌侵犯消费者公平交易的权利。”廖建勋告诉记者。

廖建勋说，实际上，影院提供3D眼镜应是必备的服务，“就像我们到餐馆吃饭，商家要提供碗筷一样，这个是必须要提供的服务。”所以，影院不能要求消费者自带3D眼镜或者必须购买3D眼镜。另外，影院在销售过程中也还必须明确告知消费者观影需要自费购买3D眼镜以及购买价格，“应该提前告知消费者，让消费者自己决定要不要观看这场电影。”

“对于这类侵犯消费者权益的行为，我们希望市场监督管理部门能够加大检查力度，对侵犯消费者合法权益的行为进行调查和处罚，促使相关经营者保障消费者的合法权益。”廖建勋说。