特斯拉在海外推出“虚拟排队”系统，以有效缓解充电桩拥堵问题。该系统通过在线预约和排队机制，让车主提前预定充电桩使用时段，避免大量车辆同时聚集充电。这不仅提高了充电桩的使用效率，减少了因排队等待而导致的时间浪费，还能均衡充电桩的使用负荷，降低局部区域的充电压力。“虚拟排队”系统为特斯拉车主提供了更便捷、高效的充电体验，同时也有助于优化充电桩资源的分配，推动电动汽车充电基础设施的进一步发展。

6月27日，特斯拉针对海外超充桩供不应求的问题，宣布将引入“虚拟排队”系统。该系统旨在通过车辆自动接收排队顺序信息，避免车主因充电先后次序产生争执。目前，该功能已开发完毕并进入测试阶段，公司内部测试完成后，将在部分站点进行公开试点，以消除超级充电站的排队冲突问题。

特斯拉北美充电业务负责人Max de Zegher表示，公司在高负荷地区不断建设新站点并扩容现有充电站，但车主排队和插队现象仍然存在，引起各种问题。因此，特斯拉希望通过“虚拟排队”系统，有序引导充电先后顺序，缓解充电站的压力。这一措施有望提高充电效率，减少车主等待时间，提升用户体验。