广州一社区医院电梯收费 5 元,各方回应
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2025-06-10 19:16:26
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广州一社区医院病人用电梯收费 5 元一次。医院方面称是为了电梯维护等成本考虑,且有相关公示。但这一收费举措引发争议,患者及家属认为在就医期间额外收取电梯费不合理,增加了就医负担。社区管理部门则表示会介入调查,督促医院妥善处理此事,确保患者权益。此事反映出在公共服务领域,收费与便民之间需要找到平衡,避免因不合理收费给患者带来不便,也需保障医院的正常运营需求。


近日,有网友发帖称,广州天河区内某家医院使用电梯竟然需要单次付费5元,引发争议。据悉,该医院是广州市天河区珠吉街吉山社区卫生服务站。记者了解到,公寓房东担心病人频繁使用电梯影响租户体验,才出此下策。目前双方已经初步协商完毕,社区卫生服务站每个月向公寓支付2000元。

据网传图片显示,吉山社区卫生服务站楼层的索引图上标明:“本电梯供公寓住户及商户免费使用,就医人员使用需付费,单次5元,大堂扫码支付,感谢配合。” 

对此,不少网友发表评论进行质疑,“行动不便的老人、孕妇、带小孩的父母、残疾人是不是坐电梯也得交费?”而有当地居民发表评论表示,这家社区医院是租用的公寓楼,电梯收费的规定可能与公寓管理方有关。

6月10日下午,记者向吉山社区卫生服务站致电。负责人杨主任向记者说道,由于悦景路是一个自西向东高度逐渐下降的斜坡道路,在地理位置上,社区卫生服务站实际的西边正门的二楼位置相当于马路的1楼,不用电梯就可以走路进入社区卫生服务站的2楼。东边则是整个公寓1-7楼的电梯。“顺谊公寓总共为7层楼高,卫生服务站租赁占据了2、3楼。就诊区在2楼,3楼为打疫苗的地方。大部分居民来都集中在2楼,很少使用电梯前往3楼。”杨主任表示,电梯收费的告示贴出来已经有4-5天了,没想到开始在网上迅速发酵。

随后,记者又向天河区卫健局致电。工作人员表示经了解,吉山社区卫生服务站乘坐电梯的费用不是由院方收取。6月10日上午收到消息之后,天河区卫健局相关人员派出负责人去跟双方进一步沟通。“公寓管理方的目的是为了避免过多来看病的人使用电梯,然后影响到正常租户。所以贴出收费告示。但如果有医护人员陪同乘坐电梯,就不需要给这笔钱。”工作人员说道。

记者了解到,目前双方初步协商完毕,暂定由社区卫生服务站每个月向公寓房东支付2000元,来保证看病的居民可以使用电梯。

据公开资料显示,吉山社区卫生服务站是一所非政府设立的基层医疗卫生机构,兼具基本医疗、中医特色诊疗、残疾预防、智慧康养等功能,是天河区推进“15分钟优质生活圈”的核心民生工程之一。

新快报记者 贾典

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