此前，有上海市民反映，虹口区白玉兰广场外卖车辆乱停放现象严重，特别是在中午和晚上外卖送餐高峰期，大量的外卖电瓶车无序停放在马路上或人行道上，给周边交通带来很大影响，也影响了市容市貌和行人通行安全。

市民希望相关部门能采取措施，进行相应优化调整，以保障交通顺畅和市容整洁，为市民创造更加美好的生活环境。

据悉，白玉兰广场作为北外滩街道人流量较大且餐饮业商铺云集的商圈，外卖取送餐集中于北广场东长治路一侧，因北广场呈开放式布局，东长治路沿线人行道非机动车停放区域被社会车辆大量占据，每到用餐高峰，外卖骑手为抢时间，便随意将电动车停放在非机动车道上，导致行人通行受阻、市容市貌受损，还形成了诸多安全隐患。

为此，北外滩街道以源头治理为导向，强化多部门联动协作，探索外卖骑手管理与保障机制，致力于解决外卖车辆乱停放问题，展现城市精细化管理的温度。

北外滩街道社区管理办联合交警一大队、滨江派出所、街道安监队与白玉兰广场物业对接，针对外卖员扎堆乱停车现象展开深入探讨，并邀请饿了么、美团北外滩站点负责人，共同实地勘察、协调沟通，充分考量外卖骑手、行人通行便利与道路整体畅通等多方面因素，最终确定在北广场东侧出入口处设置外卖骑手专用临时停车区域。

日前，白玉兰广场外卖骑手专属停车位正式上线运行，在商场北广场(靠近12号线国际客运中心站2号进出口附近)划定了一片区域，醒目告示牌清晰地标明了“外卖小哥非机动车配送停放点”及停车引导图示。

此外，为了让外卖员能够更多地知晓这个停放方案，北外滩街道联合外卖平台向外卖员传递信息，提高知晓率和影响力。这样疏堵结合，极大改善了白玉兰广场周边外卖车辆乱停放的现象。

上海白玉兰广场物业管理中心表示，考虑到外卖员车辆周转速度很快，目前划出的这片区域可容纳30至40辆外卖车辆。物业方面也增派了人员来跟进停放点的管理和服务。后续将根据点位饱和度、外卖员需求反馈等实际情况，进行相应优化调整。